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El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y asistencia

Cota: HF5415.5 P4 1991 Autor: Malcolm Peel Editorial: Deusto Publicación: España Ubicación Biblioteca: Estante 3-A, Fila 1, Columna: 42 Préstamo: 1 Interno

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Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo

Autor: Martin, William B . Ciudad de Publicación: México Ubicación dentro de la Biblioteca: Estante 3-A, Fila 1, Columna: 26 Préstamo: Interno Cota: HF5415.5 M3 1991

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